电视没声音了，按音量也不管用，这是怎么回事？

Document 当遇到电视没声音，按音量也不管用的情况，可按以下方法排查解决： ### 外部连接方面 1. 检查电视的音频输出线是否松动、损坏或连接错误。比如HDMI线、音频光纤线等，重新插拔确保连接稳固。